為切實提升職工群眾的獲得感與幸福感，楊浦區(qū)相關(guān)部門圍繞“教育場地出租管理與服務(wù)優(yōu)化”主題，密集開展了五場深入一線的專題調(diào)研。此舉旨在精準對接廣大職工群眾在文化教育、技能培訓(xùn)、文體活動等方面的場地需求，盤活公共教育資源，構(gòu)建更加便捷、高效、普惠的職工服務(wù)體系。

調(diào)研工作堅持問題導(dǎo)向與服務(wù)導(dǎo)向相結(jié)合。調(diào)研組先后走訪了區(qū)內(nèi)多所中小學、社區(qū)學院、職工之家及文化場館，通過實地察看、座談交流、問卷調(diào)查等多種形式，與學校管理者、社區(qū)工作者、企業(yè)工會代表及一線職工進行了面對面溝通。重點了解了現(xiàn)有教育場地在對外開放、出租流程、使用成本、設(shè)施配置、時間安排以及安全管理等方面的現(xiàn)狀與難點，廣泛收集了職工群眾對于擴大場地供給、優(yōu)化預(yù)約機制、降低使用門檻、豐富服務(wù)項目等方面的具體訴求與寶貴建議。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，隨著職工群眾對精神文化生活與終身學習需求的日益增長，優(yōu)質(zhì)、便利、實惠的教育與活動場地存在一定的供需矛盾。部分場地存在信息發(fā)布渠道分散、申請手續(xù)較為繁瑣、非工作時間開放不足、適合職工需求的特色項目較少等問題。場地管理方也反映了在確保教學秩序、維護設(shè)施設(shè)備、平衡公益性與運營成本方面面臨的實際壓力。

針對調(diào)研中梳理出的問題與需求，楊浦區(qū)正著手研究制定一系列改進措施。計劃整合區(qū)域內(nèi)各類教育場地資源信息，探索建立統(tǒng)一的線上服務(wù)平臺，實現(xiàn)信息透明化、預(yù)約便捷化；研究制定更加科學合理的場地使用收費指引與補貼辦法，加大對職工群體公益性活動的支持力度；推動建立學校、社區(qū)、企業(yè)多方協(xié)同機制，鼓勵錯時、共享開放，提高場地使用效率；引導(dǎo)場地管理方根據(jù)職工需求特點，開發(fā)設(shè)計更多貼合其需要的課程與活動項目，并加強安全管理與服務(wù)質(zhì)量提升。

此次系列專題調(diào)研，是楊浦區(qū)踐行以人民為中心的發(fā)展思想，深化“我為群眾辦實事”實踐活動的具體舉措。通過摸清底數(shù)、傾聽民聲，為下一步科學決策、精準施策奠定了堅實基礎(chǔ)。楊浦區(qū)將繼續(xù)聚焦職工群眾關(guān)切，持續(xù)優(yōu)化教育場地資源配置與管理服務(wù)，努力讓更多的公共資源惠及廣大職工，全力營造有利于職工成長發(fā)展、身心健康的良好環(huán)境，真正把服務(wù)做到職工心坎上，不斷提升職工群眾的滿意度與歸屬感，為建設(shè)楊浦更加美好的明天凝聚磅礴的職工力量。